Informatie inzake gegevensbescherming voor de portalen myBuildings en myBUSCH-JAEGER en bijbehorende apps

ABB AG neemt de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en houdt zich aan de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming. Daarom verstrekken wij u de volgende informatie over onze verwerking van uw persoonsgegevens en uw rechten op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU-AVG nr. 2016/679, hierna „AVG“ genoemd).

ABB AG maakt deel uit van de wereldwijde ABB-groep. Indien uw persoonsgegevens worden verwerkt door andere ondernemingen van de Duitse ABB-groep, is de informatie inzake gegevensbescherming van ABB AG van toepassing op deze gegevensverwerking; u kunt deze informatie kunt vinden op https://new.abb.com/privacy-policy of https://new.abb.com/privacy-notice.

Toepassingsgebied en links naar externe websites van derden

Deze informatie inzake gegevensbescherming heeft betrekking op het gebruik van onze webgebaseerde portalenmyBuildings/myBUSCH-JAEGER (hierna ook in algemene zin aangeduid als „portaal“ of „portalen“), waarvoor registratie verplicht is alvorens toegang te verkrijgen, voor het gebruik van producten op het gebied van gebouwautomatisering en aanverwante diensten, zoals IT-diensten, diensten en functies voor gebouwregeling (hierna in algemene zin aangeduid als „diensten”), producten voor gebouwautomatisering en bijbehorende toepassingssoftware of applicaties voor desktops en mobiele apparaten (hierna ook in algemene zin aangeduid als „apps“), die wij u ter beschikking stellen op basis van onze algemene voorwaarden voor platformgebruik en eventuele andere contractuele bepalingen. Deze informatie inzake gegevensbescherming is eveneens van toepassing op onze „ ProService Portal“-app, waarmee u dienstverleners die namens u optreden, kunt integreren in onze portalen of hen toegang te verlenen tot uw gebruikersaccount.

Indien u andere websites van Busch-Jaeger van ABB AG bezoekt, kan dit eveneens het gebruik van persoonsgegevens inhouden die geen verband houden met het myBuildings/myBUSCH-JAEGER -portaal en waarvan de verwerking valt onder onze privacyverklaring voor websites, die u kunt vinden op https://www.busch-jaeger.de/datenschutz.

Houd er rekening mee dat u, om u optimaal te kunnen informeren, op onze pagina’s links aantreft die verwijzen naar pagina’s van derden (bijv. die van onze samenwerkingspartners in verband met het gebruik van producten voor gebouwautomatisering). Aangezien deze pagina’s websites van andere aanbieders zijn, hebben wij geen invloed op de inhoud ervan en op de gegevensverwerking die verband houdt met uw bezoek aan de website; de betreffende aanbieder is hiervoor als enige verantwoordelijk. Deze privacyverklaring is derhalve niet van toepassing op de gelinkte webpagina’s van derden.

Uw persoonsgegevens

In principe verwerken wij de persoonsgegevens van onze gebruikers alleen voor zover dat nodig is om een goed functionerende website aan te bieden, om de gebruiker in staat te stellen zich op onze portalen te registreren en om onze bijbehorende diensten en het gebruik van apps mogelijk te maken.

Verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens

De diensten in verband met onze portalen en bijbehorende apps worden geleverd door ABB AG, Kallstadter Str. 1, D-68309 Mannheim, Duitsland (hierna ook aangeduid als „ABB“, „wij“ of „ons“). Deze onderneming wordt aangeduid als de „verwerkingsverantwoordelijke“ voor uw persoonsgegevens in de zin van artikel 4, lid 7, van de AVG. Deze onderneming bepaalt hoe uw persoonsgegevens worden gebruikt, in overeenstemming met deze privacyverklaring.

U kunt als volgt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

ABB AG
Functionaris voor gegevensbescherming van de groep
Kallstadter Str. 1
D-68309 Mannheim
privacy@abb.com

Welke persoonsgegevens worden verzameld en hoe worden deze gebruikt?

Hieronder beschrijven wij de verschillende aspecten van de verwerking van persoonsgegevens in verband met de registratie en het gebruik van de portalen, de bijbehorende diensten en apps. Meer specifiek:

1. Registratie op het portaal (het aanmaken van een gebruikersaccount)

1.1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking, doorgifte aan derden

Voor de registratie op het portaal is een internetverbinding vereist. De volgende persoonsgegevens worden verwerkt wanneer de betreffende website wordt bezocht:

• IP-adres van het apparaat waarmee verbinding wordt gemaakt met het portaal,

• Datum en tijdstip van het tot stand brengen van de verbinding en het inloggen,

• Taal en versie van de gebruikte browsersoftware,

Om gebruik te kunnen maken van de diensten van het portaal en om een gebouwautomatiseringsproduct of -apparaat van ons of van derden via het portaal te kunnen koppelen aan uw installatie of systeem voor gebouwbeheer, is het noodzakelijk om u te registreren en een gebruikersaccount aan te maken voor unieke identificatie, om te waarborgen dat alleen u of door u geautoriseerde personen hiertoe toegang hebben. Registratie is uitsluitend mogelijk via het betreffende portaal; wat de toegangsbeveiliging betreft, worden producten en apparaten voor gebouwbeheersing aan het portaal gekoppeld doordat de gebruiker zich aanmeldt bij de betreffende app of webinterface met een gebruikersnaam en wachtwoord (certificaatgebaseerde authenticatie). Wij verwerken de persoonsgegevens die wij van u nodig hebben voor de registratie, met name

• de aanduiding van de klantgroep (eindklant of zakelijke klant),

• de contactgegevens (voor- en achternaam, geldig e-mailadres, land),

• een gebruikersnaam en een wachtwoord.

Op het moment van registratie worden ook het IP-adres van het apparaat dat de verbinding met het portaal tot stand brengt, de datum en het tijdstip waarop de verbinding tot stand kwam en waarop de registratie plaatsvond, geregistreerd.

Na het invoeren van het e-mailadres ontvangt u een e-mail van ons waarin u wordt gevraagd het adres te bevestigen. Op deze manier kunnen wij ons ervan vergewissen dat u toegang hebt tot de opgegeven mailbox. Het wachtwoord wordt niet opgeslagen in leesbare tekst, maar als een zogenaamde hashwaarde.

Gegevens worden in verband met de registratie niet doorgegeven aan derden.

1.2. Doel van de gegevensverwerking en rechtsgrondslag

Registratie van de gebruiker of het openen van een gebruikersaccount is noodzakelijk voor identificatiedoeleinden en vormt een voorwaarde voor het gebruik van onze diensten en activiteiten in verband met het portaal, het gebruik van producten en apparaten voor apparaatautomatisering, indien van toepassing met gebruikmaking van bijbehorende apps; dient de registratie of het openen van een gebruikersaccount dan ook ter uitvoering van precontractuele maatregelen, alsmede ter uitvoering en nakoming van een overeenkomst waarbij u als gebruiker partij bent.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6, lid 1, onder b), AVG.

1.3. Duur van de gegevensopslag

Wij bewaren en gebruiken de door u verstrekte gegevens in verband met de registratie voor de uitvoering van een overeenkomst of de afhandeling daarvan, of voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. Na volledige afhandeling van de overeenkomst of het verwijderen van uw gebruikersaccount worden uw gegevens geblokkeerd, met inachtneming van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, en na het verstrijken van deze termijnen zijn verstreken, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens.

1.4 Beëindiging van de gegevensverwerking en verwijdering of correctie van gegevens

Als gebruiker heeft u de mogelijkheid om uw gebruikersaccount te allen tijd te verwijderen. U kunt tevens de gegevens die in het kader van de registratie over u zijn opgeslagen, te allen tijde laten corrigeren. Indien de gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen, is vroegtijdige verwijdering van de gegevens alleen mogelijk indien er geen contractuele of wettelijke verplichtingen zijn die een dergelijke verwijdering in de weg staan – in het bijzonder bewaartermijnen op grond van het belasting- en handelsrecht. In dat geval worden uw gegevens gearchiveerd ter verduidelijking van factureringsgerelateerde kwesties en voor de wettelijke bewaartermijnen.

2. Registratie, instelling en gebruik van de diensten en activiteiten van het portaal

2.1. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking, doorgifte aan derden

2.1.1. Aanmelding bij het portaal via wifi of met externe toegang

Bij het aanmelden bij het portaal worden, naast de onder punt 1 genoemde gegevens die tijdens de registratie worden verzameld, de volgende persoonsgegevens van de gebruiker verwerkt:

• Datum en tijdstip van het tot stand brengen van de verbinding en het inloggen,

• Datum en tijdstip van het inloggen.

Het betreffende portaal vereist een internetverbinding. Wanneer u zich via de website of een app aanmeldt, moet uw apparaat verbinding maken met het portaal. Bij toegang via wifi wordt uw wifi-status verzonden (wifi-verbindingsgegevens). Bij toegang op afstand of een verbinding op afstand worden, naast het IP-adres van het apparaat dat de verbinding tot stand brengt en het tijdstip waarop de verbinding tot stand is gebracht en beëindigd, ook de volgende gegevens geregistreerd: het certificaat waarmee het apparaat dat de verbinding tot stand brengt wordt geïdentificeerd, de geactiveerde producten voor apparaatautomatisering en het aangesloten apparaat. Deze informatie wordt eveneens verwerkt wanneer u alternatieve netwerkverbindingen gebruikt om verbinding te maken met het internet, zoals mobiele telefoonnetwerken of draadloze netwerken (Bluetooth).

Pushmeldingen die naar het betreffende apparaat worden verzonden en aan een gebruikersaccount worden toegewezen, zijn vereist voor het gebruik van apps (zie ook 2.1.3. (3)). Deze pushmeldingen worden in de standaardconfiguratie aangeboden na installatie of na configuratie door de klant.

Deze gegevens worden opgeslagen in onze cloud en toegewezen aan uw gebruikersaccount.

Tijdens het inloggen worden geen gegevens aan derden doorgegeven, tenzij de klant diensten van externe dienstverleners (derden) op het portaal of via de apps integreert, waaraan gegevens worden doorgegeven (bijvoorbeeld bij het gebruik van spraakdiensten). Meer informatie hierover vindt u hieronder onder punt 2.1.3 e.v.

2.1.2. Gebruik van diensten en aansluiting van gebouwautomatiseringsproducten (verwerking in opdracht)

Voor zover u bent ingelogd op het portaal en diensten van ons of een andere groepsmaatschappij van de Duitse ABB AG afneemt in verband met gebouwautomatiseringsproducten (bijvoorbeeld installatiediensten voor Busch-Jaeger gebouwautomatiseringsproducten), worden aanvullende persoonsgegevens verwerkt om deze aangevraagde diensten uit te voeren. Dit omvat met name het adres (straat, plaats, land), informatie over de diensten/producten, het factuuradres, indien nodig een afwijkend afleveradres, evenals betalingsgegevens in het geval van diensten waarvoor betaling vereist is (bijv. creditcard, PayPal-rekening of directe bankoverschrijving ).

In dit geval worden uw gegevens doorgestuurd naar de door u gekozen betalingsdienstverleners met het oog op de uitvoering van de betalingstransactie. U vindt onze betalingsdienstverleners in de volgende paragraaf. Daarnaast maken wij gebruik van externe dienstverleners voor het verlenen van diensten in het kader van contractverwerking. Ook deze vindt u in de volgende paragraaf.

Bovendien worden gegevens doorgegeven binnen de groepsmaatschappijen van ABB AG, voor zover de gegevensoverdracht noodzakelijk is voor interne administratieve doeleinden of voor het verlenen van interne groepsdiensten (bijvoorbeeld voor de centrale facturering van diensten of gebouwautomatiseringsproducten die u op het portaal gebruikt, evenals voor het centrale beheer van klantgegevens).

Uw gegevens worden opgeslagen in onze cloud en gekoppeld aan uw gebruikersaccount.

2.1.3. Toevoeging van diensten en apparaten van externe dienstverleners door de klant op het portaal

(1) Algemeen

Het kan noodzakelijk zijn om aanvullende gegevens te verwerken voor producten en diensten die wij leveren (bijv. Busch-Jaeger free@home System Access Point) of die van derden, die via uw gebruikersaccount in het portaal of de apps moeten worden gekoppeld, en voor de communicatie met de apparaten die u in het kader van de installatie koppelt (bijv. verwarmingsregelaars, bewegingsdetectoren, schakelaars, camera’s); dit komt doordat u deze apparaten, activiteiten en diensten via een gebruikersinterface moet koppelen. U bepaalt zelf welke apparaten, diensten en activiteiten u koppelt of koppelt aan het betreffende portaal en welke toestemming u verleent voor toegang. Wij bieden interfaces waarmee bepaalde functies kunnen worden uitgevoerd (bijvoorbeeld spraakbesturing).

Dit geldt met name bij het gebruik van apps waarvoor een koppeling moet worden tot stand gebracht of een verbinding moet worden geactiveerd om de diensten of functies te kunnen gebruiken, en om de benodigde toegangsrechten te kunnen verlenen voor het mobiele apparaat (bijvoorbeeld toegang tot wifi of mobiele data, camera, bestanden).

U bent zelf verantwoordelijk voor de verbinding of configuratie en het verlenen van toestemmingen, evenals voor de daarmee samenhangende gegevensverwerking door ons en, indien nodig, de gegevensoverdracht aan derden.

Wanneer apparaten van derden worden aangesloten, kan het nodig zijn dat u zich bovendien op een portaal registreert en dat u ook de verbinding met het portaal moet instellen, zodat gegevens tussen de systemen kunnen worden uitgewisseld. Afhankelijk van de aanbieder kan het daarom nodig zijn dat u zich bij het verbinden bij ons authenticeert door de toegangsgegevens voor het portaal in te voeren in de cloud van de apparaataanbieder, of, omgekeerd, dat u zich in het portaal van de aanbieder authenticeert met uw inloggegevens, zodat uitwisseling van informatie mogelijk is. Deze uitwisseling kan de overdracht van persoonsgegevens vereisen, bijvoorbeeld een uitwisseling van kamer temperatuurgegevens tussen ons en het platform van de apparaatleverancier om de waarden van het product correct weer te geven of bij de apparaatleverancier.

U kunt de verbinding te allen tijde deactiveren in de instellingen van uw apparaat of gebruikersaccount.

De op deze wijze verzamelde gegevens worden met uw toestemming – onder verwijzing naar deze privacyverklaring – verzameld, opgeslagen in onze cloud en gekoppeld aan uw gebruikersaccount.

(2) Gebruik van de diensten en functies van de portalen

Concreet worden de volgende gegevens door ons aan de portaalkant verwerkt – afhankelijk van het functiebereik van de systemen voor gebouwbeveiliging en de door u gedefinieerde configuratie, aangesloten diensten en gebouwautomatiseringsproducten:

• Configuratiegegevens en andere apparaatgegevens die u in uw gebruikersaccount hebt geconfigureerd (bijv. serienummer, specificaties van de besturingseenheid, softwareversies van de afzonderlijke componenten),

• Statusgegevens van de gebouwbeveiligingssystemen (bijv. sensorwaarden, systeemtijd, informatie over het timerprogramma, status-/foutmeldingen van de apparaten),

• Meldingsinstellingen,

• Eventuele door de gebruiker gedefinieerde namen van de hoofdlocatie en ruimtes

• Locatiegegevens (bijv. voor het ophalen van weer- en tijdinformatie)

• De vergrendelingscode van uw toetsenbord, indien aanwezig en indien er een toetsenbord is aangesloten,

• Foto- en video-opnames („externe stationsmomentopnames“) van een door de gebruiker in of aan het gebouw gemonteerde camera (bij gebruik van het ABB/Busch Welcome- of Welcome IP-deurcommunicatiesysteem),

• Geschiedenisgegevens van de beveiligingssystemen van het gebouw,

• Gebruiksgegevens (bijv. gebruiksfrequentie, geregistreerde storingen, hardware-/softwarefouten).

De op deze wijze verkregen gegevens worden opgeslagen in onze cloud en toegewezen aan uw gebruikersaccount.

(3) Gebruik van aanvullende diensten

Bij het gebruik van aanvullende diensten, sms-berichten en pushmeldingen evenals e-mailberichten, worden de volgende gegevens met uw toestemming verwerkt, naast het registreren van het IP-adres van het oproepende apparaat (afhankelijk van de dienst):

• Tijdstip van verzending,

• Status van verzending,

• Push-API-sleutel,

• Aantal verzonden SMS- of pushberichten,

• Ontvanger (mobiel telefoonnummer of e-mailadres),

• Inhoud van het bericht.

Bij het gebruik van aanvullende diensten op afstand worden de door u aangemaakte acties en de gegevens van uw te bedienen apparaten bovendien opgeslagen voor het gebruik van inkomende acties/opdrachten vanuit het systeem (bijv. het instellen van verlichting of verwarming). Daarnaast slaan wij de door u aangemaakte bedieningspagina’s („weergaven”) op, evenals de gegevenspunten van uw te bedienen eindapparaten. De opgeslagen gegevens zijn afkomstig van de betreffende invoerschermen.

U kunt de aanvullende diensten te allen tijde uitschakelen in de instellingen van uw apparaat of gebruikersaccount.

De op deze wijze verkregen gegevens worden – met uw toestemming – opgeslagen in onze cloud en gekoppeld aan uw gebruikersaccount.

(4) Gebruik van taaldiensten (externe aanbieders)

Indien u spraakbesturing gebruikt voor uw apparaten of gebouwautomatiseringsproducten en daarbij spraakdiensten van derden (bijv. Amazon Alexa ~~of Google Home~~ of Google Assistant), worden de volgende gegevens doorgegeven aan de betreffende apparaataanbieder tijdens de integratie of verbinding van deze dienst via de portalen; deze gegevens worden gebruikt om de apparaten naar de betreffende dienstverlener te leiden, op basis van de door u gemaakte configuratie:

• OAuth-token,

• Serienummer/ID van de te besturen apparaten/programma’s/systeemvariabelen,

• Datapunten van de apparaten,

• Namen van de apparaten/programma’s/systeemvariabelen,

• Status van de apparaten/systeemvariabelen.

Gegevens worden met uw toestemming aan de dienstverleners doorgegeven – onder verwijzing naar deze informatie inzake gegevensbescherming. Voor meer informatie over gegevensbescherming kunt u contact opnemen met de betreffende dienstverlener die verantwoordelijk is voor de rechtmatigheid van de gegevensverwerking. Wij hebben geen invloed op de gegevensbeschermingsvoorschriften van de betreffende dienstverlener. Afhankelijk van de dienstverlener kan dit ook gegevensoverdracht naar derde landen buiten de EU/EER inhouden (bijvoorbeeld naar de server van Google in de VS).

(5) Toegang tot uw gebruikersaccount via het ProService -portaal

Indien u toegang tot uw gebruikersaccount toestaat aan een externe dienstverlener of derde partij (bijvoorbeeld installatiebedrijven) of aan ons (bijvoorbeeld vanwege een ondersteuningsverzoek via een van onze ABB-bedrijven), kunnen zij of wij, al naar gelang het geval, zich via het ProService met uw toestemming inloggen als geautoriseerde beheerder voor toegangs- en toegangscontroledoeleinden. De betreffende dienstverlener ontvangt de volgende gegevens op basis van de door u gemaakte configuratie:

• Naam en voornaam,

• E-mailadres,

• Serienummer/ID van de te besturen apparaten/programma’s/systeemvariabelen,

• Gegevenspunten van de apparaten,

• Namen van de apparaten/programma’s/systeemvariabelen,

• Status van de apparaten/systeemvariabelen,

• Firmware,

• Apps (bijv. toegang op afstand, Amazon Alexa, huishoudelijke apparaten)

• Activering van onderhoud op afstand voor toegang tot het systeem van de klant

Indien u externe dienstverleners of derden hebt ingeschakeld, ontvangt u nadere informatie over gegevensbescherming van de betreffende dienstverlener aan wie u toegang en toegangsrechten verleent en die verantwoordelijk is voor de rechtmatigheid van de gegevensverwerking. Wij hebben geen invloed op de gegevensbeschermingsvoorschriften van de betreffende dienstverlener.

2.1.4 Gebruik van de camerafuncties voor het weergeven van beelden of video’s

Indien u de camerafunctie (bijv. in het ABB-Welcome -deurcommunicatiesysteem) van apparaten via toegang op afstand (bijv. via een app) in verband met het portaal gebruikt met het oog op het opslaan van beeldgegevens op onze portalen en deze diensten integreert, worden de door u opgegeven toegangsgegevens (e-mailadres en wachtwoord) lokaal in het portaal opgeslagen.

De op deze wijze verzamelde gegevens worden met uw toestemming – onder verwijzing naar deze privacyverklaring – verzameld en, indien van toepassing, opgeslagen in onze cloud en toegewezen aan uw gebruikersaccount. U kunt het doorsturen van gegevens te allen tijde uitschakelen in de instellingen van uw apparaat of gebruikersaccount.

Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden – buiten de groepsmaatschappijen van de Duitse ABB AG.

2.1.5 Aanmaken van speciale gebruikersprofielen (suggestiefunctie)

Indien wij geautomatiseerde suggestiefuncties aanbieden voor energieoptimalisatie of comfortfuncties voor een ander geoptimaliseerd gebruik van de betreffende apparaten of systemen voor gebouwbeheer, en u hiervan gebruikmaakt en tevens deze uitgebreide functionaliteiten en diensten van een portaal activeert, kan dit ook vereisen dat wij passende toegang verkrijgen tot de pseudoniem opgeslagen apparaat-, verbruiks- en gebruiksgegevens van de gebruiker — beperkt tot de betrokken free@home -systemen — en dat wij deze gegevens analyseren en vervolgens een specifiek gebruiksprofiel opstellen, indien van toepassing. In dit geval wordt de gebruiker afzonderlijk geïnformeerd en wordt zijn/haar toestemming voor de verwerking van de in dit verband gebruikte persoonsgegevens – onder verwijzing naar deze informatie over gegevensbescherming – zal worden verkregen.

De met uw toestemming verkregen gegevens worden opgeslagen in onze cloud en toegewezen aan uw gebruikersaccount.

Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden – buiten de groepsmaatschappijen van de Duitse ABB AG.

2.1.6 Evaluatie van gebruiksgegevens ten behoeve van technische verbetering

De gegevens die wij verzamelen tijdens de registratie, het inloggen en het gebruik van onze diensten en activiteiten, alsmede over de configuratie van apparaten of gebouwautomatiseringsproducten, worden verwerkt om technische storingen en softwarefouten op te sporen, met het oog op een storingsvrij en gebruiksvriendelijk ontwerp. De technische informatie die in dit kader wordt doorgegeven, omvat:

• Apparaatklasse,

• Firmwareversie,

• Versie van de besturingssoftware,

• Benutting van de geheugencapaciteit,

• Benutting van de CPU-capaciteit,

• Foutgegevens (ook wel logbestanden genoemd).

• Type en aantal gekoppelde systemen (bijv. Philips Hue, Sonos)

• Type en aantal gekoppelde mobiele apparaten

• Ingestelde landstaal

• Installatielocatie (land)

• Apparaatinstellingen (parameters)

De op deze wijze verkregen gegevens worden opgeslagen in onze cloud en gekoppeld aan uw gebruikersaccount.

Uw gebruiksgedrag wordt uitsluitend anoniem geëvalueerd. Bijgevolg worden gebruikersstatistieken niet samengevoegd met andere persoonsgegevens, tenzij dit onmisbaar zou zijn voor het aanbieden van bepaalde uitgebreide functionaliteiten en diensten van het door de gebruiker gekozen portaal.

Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden – buiten de groepsmaatschappijen van de Duitse ABB AG.

2.2 Doel van de gegevensverwerking en rechtsgrondslag

De gegevens die worden verzameld tijdens het inloggen voor het gebruik van de diensten en functies van het myBuildings -portaal, evenals de integratie van gebouwautomatiseringsproducten en -systemen voor gebouwregeling en, indien van toepassing, via apps, zijn voor ons noodzakelijk om onze diensten en activiteiten te kunnen aanbieden, onze diensten te verbeteren, anonieme statistieken op te stellen en de naleving van de contractuele bepalingen te controleren (in het bijzonder het contractuele gebruik en het verbod op het gebruik van portalen door robots).

De gegevens worden gebruikt voor de uitvoering en administratie van een overeenkomst waarbij u als gebruiker partij bent, of voor het nemen van precontractuele maatregelen, alsmede voor onze gerechtvaardigde belangen. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6, lid 1, onder b) van de AVG, alsmede art. 6, lid 1, , onder f), van de AVG.

Indien u buiten uw thuisnetwerk toegang verkrijgt tot uw gebruikersaccount en de bijbehorende apparaten en diensten, is het noodzakelijk om een beveiligde verbinding tot stand te brengen tussen uw apparaat en ons portaal. Dit gaat gepaard met gegevensverwerking die noodzakelijk is om de legitimatie voor toegang tot het gebruikersaccount te controleren en voor de uitvoering van een overeenkomst in verband met de diensten van het betreffende portaal en de gebouwautomatiseringsproducten en -systemen voor gebouwregeling, ten behoeve van authenticatie, of anders gebeurt dit met uw toestemming. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is uw toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG (toestemming) of art. 6, lid 1, onder b) AVG (uitvoering van een overeenkomst), voor zover de gegevens worden verwerkt ter uitvoering van een overeenkomst.

Voorts verwerken wij persoonsgegevens over u die verder gaan dan de feitelijke nakoming van de gebruiksvoorwaarden en de uitvoering van overeenkomsten, teneinde onze diensten en activiteiten in verband met het portaal en de bijbehorende apps te optimaliseren. Daarnaast gebruiken wij uw persoonsgegevens in geanonimiseerde vorm bij het opstellen van gebruiksprofielen om de algemene belangstelling voor het aanbod van ons portaal te evalueren, alsook om het aanbod af te stemmen op de vraag, zodat de klant gebruik kan maken van passende gebruiksaanbevelingen en bijbehorende gepersonaliseerde reclame voor actuele goederen en diensten uit ons portfolio, evenals in het kader van apparaatmonitoring. De rechtsgrondslagen voor het aanmaken en gebruiken van gepseudonimiseerde gebruiksprofielen ter evaluatie van gebruikersgedrag en gepseudonimiseerde monitoring zijn art. 6, lid 1, onder b) AVG (uitvoering van een overeenkomst) en art. 6, lid 1, onder f) AVG (door ons nagestreefde gerechtvaardigde belangen met betrekking tot een gebruiksvriendelijk ontwerp).

Voor zover gegevens worden doorgegeven binnen de ondernemingen van de ABB AG-groep, is de rechtsgrondslag artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, namelijk ons gerechtvaardigd belang bij de verwerking van persoonsgegevens in verband met portalen voor interne administratieve doeleinden en voor het verlenen van diensten binnen de groep.

Voor zover de gebruiker de uitgebreide functies en diensten van het portaal en diensten van derden via de configuratie van de gebruiker of de koppeling van de apparaten activeert, evenals de functies voor sms en pushmeldingen, enz., en camerafuncties en spraakbesturingscomponenten integreert, en hiervoor toestemming verleent, is de rechtsgrondslag art. 6 (1), onder a) AVG (toestemming).

Op grond van wettelijke vereisten (art. 6, lid 1, onder c) AVG) of in het algemeen belang (art. 6, lid 1, onder e) AVG) kan gegevensverwerking buiten dit kader eveneens wettelijk toegestaan zijn, bijvoorbeeld op grond van onze verplichtingen inzake belastingcontrole en rapportage, medewerkingsverplichtingen in geval van controles door autoriteiten en de naleving van de wettelijke bewaartermijnen. Bovendien kan de openbaarmaking van persoonsgegevens in het kader van ambtelijke of gerechtelijke maatregelen noodzakelijk worden met het oog op bewijsverkrijging, vervolging of de tenuitvoerlegging van civiele vorderingen.

2.3 Duur van de gegevensopslag

De gegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten en het uitvoeren van onze activiteiten, of voor de uitvoering van een overeenkomst, of voor de afhandeling van een overeenkomst, of voor het nemen van precontractuele maatregelen.

De gebruiker kan de gegevens met betrekking tot de verbinding of configuratie van apparaten en diensten in zijn/haar gebruikersaccount beheren en de gegevens indien nodig afzonderlijk verwijderen (bijvoorbeeld stilstaande camerabeelden die niet langer nodig zijn). Evenzo kan de gebruiker de verbinding van afzonderlijke apparaten of diensten in hun geheel beëindigen; de relevante gegevens die voor één gebouwbeheersysteem zijn opgeslagen, worden door ons binnen dertig (30) dagen daarna verwijderd.

Na volledige afhandeling van de overeenkomst of verwijdering van uw gebruikersaccount worden uw gegevens geblokkeerd, met inachtneming van de bewaartermijnen op grond van het fiscaal- en handelsrecht, en verwijderd nadat deze termijnen zijn verstreken, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens.

2.4 Mogelijkheid tot bezwaar, beëindiging van afzonderlijke gegevensverwerkingen en verwijdering en correctie van afzonderlijke gegevens

U kunt de koppeling van afzonderlijke gebouwautomatiseringsproducten of apparaten of (aanvullende) diensten van derden op elk moment in het portaal opheffen door de configuratie te wijzigen. De gebruiker kan deze gegevens beheren in zijn/haar gebruikersaccount beheren en de gegevens indien nodig afzonderlijk verwijderen (bijv. stilstaande camerabeelden die niet langer nodig zijn). Evenzo kan de gebruiker de koppeling van afzonderlijke apparaten of diensten met de activiteiten in hun geheel beëindigen; de relevante gegevens die voor een afzonderlijk gebouwbeheersingsproduct zijn opgeslagen, worden door ons onmiddellijk daarna verwijderd.

Voor zover de gebruiker het recht heeft bezwaar te maken tegen het gebruik van bepaalde gegevens (bijvoorbeeld de gepseudonimiseerde analyse van zijn of haar gebruikersgedrag), kan hij of zij hiervoor contact met ons opnemen via https://my.privacy.abb.com of gebruik de contactgegevens die in het colofon zijn vermeld.

Indien gegevens nodig zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor het nemen van precontractuele maatregelen, is vroegtijdige verwijdering van de gegevens alleen mogelijk indien er geen contractuele of wettelijke verplichtingen zijn die een dergelijke verwijdering in de weg staan – met name bewaartermijnen op grond van het belasting- en handelsrecht.

2.5 Intrekking van toestemmingen inzake gegevensbescherming

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken (zie ook hieronder onder „Uw rechten”). Voor zover de gebruiker de uitgebreide functies en diensten van het portaal en diensten van derden via de gebruikersconfiguratie activeert of de koppeling van apparaten activeert, evenals bijvoorbeeld de functies voor sms en pushmeldingen, en gebruikmaakt van geïntegreerde camerafuncties en spraakbesturingscomponenten, kan de gebruiker deze te allen tijde deactiveren via zijn/haar gebruikersaccount in het betreffende portaal. In het portaal kan de gebruiker de hiervoor aangeboden functie (doorgaans een knop) gebruiken, waarmee hij/zij verklaart dat hij/zij een eerder verleende toestemming intrekt. Daarnaast kan de gebruiker, voor zover er geen knop voor het intrekken van een toestemming aanwezig is, kan de gebruiker te allen tijde contact met ons opnemen via https://my.privacy.abb.com of via de contactgegevens in het colofon en zijn of haar intrekking van de toestemming kenbaar maken.

Bij het koppelen van diensten van derden en het verlenen van toegangsrechten, met name via het ProService -portaal, kan de gebruiker de gegevensoverdracht op zijn of haar apparaat of mobiele apparaat en/of in zijn of haar gebouwbeheersysteem blokkeren en zo een toestemming voorkomen en intrekken door de instellingen te wijzigen.

Er dient te worden opgemerkt dat, als gevolg van de intrekking van de toestemming voor gegevensverwerking, bepaalde functies en diensten of producten en apparaten voor gebouwautomatisering niet langer kunnen worden gebruikt, met name van externe aanbieders.

3. Gebruik van de back-upfuncties van de cloud

3.1 Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking en de doorgifte van de gegevens aan derden

Indien u als gebruiker van het portaal gebruikmaakt van onze back-upservice, worden de gegevens opgeslagen en bewaard in de cloud van onze hostingprovider Microsoft Corporation (Azure-locatie Europa, Noord). De volgende gegevens worden opgeslagen wanneer de back-up wordt aangemaakt:

• Toegangsgegevens voor het gebruikersaccount,

• Configuratiegegevens en andere apparaatgegevens die u in uw gebruikersaccount hebt geconfigureerd (bijv. serienummer, specificaties van de controller, softwareversies van de afzonderlijke componenten),

• Statusgegevens van de free@home -systemen (bijv. sensormetingen, tijd, informatie over het timerprogramma, status-/foutmeldingen van de apparaten),

• Meldingsinstellingen,

• Eventuele door de gebruiker gedefinieerde namen van de hoofdlocatie en ruimtes

• Locatiegegevens (bijvoorbeeld om de locatie van een apparaat of weersinformatie op te vragen, of om aankomst te detecteren),

• De toegangscode van uw toetsenbord, indien dit er een heeft en er een toetsenbord is aangesloten,

• Opnames van stilstaande beelden („externe stationsmomentopnames“) van een camera die door de gebruiker in of aan het gebouw is gemonteerd (bij gebruik van het ABB/Busch Welcome-deurcommunicatiesysteem),

• Geschiedenisgegevens van het gebouwbeheersysteem,

• Gebruiksgegevens (bijv. gebruiksfrequentie, geregistreerde storingen, hardware-/softwarefouten, bedrijfsuren).

Deze gegevens worden niet doorgegeven aan derden – buiten de groepsmaatschappijen van de Duitse ABB AG.

3.2 Doel van de gegevensverwerking en rechtsgrondslag

De back-upservice (contractuele dienst) wordt uitgevoerd met het oog op een storingsvrije opslag van belangrijke gegevens en instellingen, teneinde de laatste status van de configuraties van de klant in zijn of haar gebouwbeheersysteem te herstellen

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6, lid 1, punt 1, onder b) van de AVG (uitvoering van een overeenkomst).

3.3 Duur van de gegevensopslag

De gegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten en het uitvoeren van onze activiteiten, of voor de uitvoering van een overeenkomst, of voor de afhandeling van de overeenkomst, of voor het nemen van precontractuele maatregelen.

Nadat de contractafhandeling is voltooid, worden uw gegevens door ons binnen dertig (30) dagen verwijderd, tenzij fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen hiermee in strijd zijn en tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens.

Wie ontvangt uw persoonsgegevens ter verwerking en waar worden uw persoonsgegevens gegevens worden verwerkt

Als onderdeel van de wereldwijde ABB-groep onderhouden wij zakelijke relaties met gelieerde ondernemingen en externe dienstverleners, zowel binnen als buiten de Europese Economische Ruimte (EER), die persoonsgegevens over u kunnen verwerken voor de doeleinden die in deze privacyverklaring worden beschreven. Dit kan ook van toepassing zijn op landen waar de gegevensbescherming niet vergelijkbaar is met die van de Europese Unie (EU).

Binnen onze wereldwijde ondernemingsgroep waarborgen wij echter een hoog niveau van gegevensbescherming door middel van bindende en groepsbrede voorschriften inzake gegevensbescherming om uw persoonsgegevens te beschermen. Met name binnen de ABB-groep ontvangen alleen die afdelingen uw persoonsgegevens die toegang daartoe nodig hebben om u de diensten en apps in dit verband te kunnen leveren, en bijgevolg om onze contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen in overeenstemming met de met u overeengekomen gebruiksvoorwaarden en andere overeenkomsten. Een lijst van ABB-ondernemingen is te vinden op de ABB- website (new.abb.com/contact-centers).

Bovendien zullen wij uw persoonsgegevens uitsluitend doorgeven aan onze externe dienstverleners (verwerkers in de zin van art. 28 AVG) en laten wij deze door deze dienstverleners verwerken indien er voldoende zekerheid bestaat dat deze dienstverleners voldoen aan het hoge niveau van gegevensbescherming van de AVG. Dit gebeurt met name door het sluiten van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie overeenkomstig art. 46 (2), onder c), van de AVG (beschikbaar op "http://eur-lex.europa.eu"). Hieronder vindt u een overzicht van de externe dienstverleners waarvan wij momenteel gebruikmaken:

Naam van de ontvanger	Locatie van de ontvanger	Doel	Maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens
Q:marketing AG	Düsseldorfer Straße 193, 45481 Mülheim an der Ruhr, Duitsland	Levert en ontwikkelt functies en componenten van de portalen	- Er is een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28, lid 3, van de AVG gesloten met - De ontvangers zijn gevestigd in de EU en de AVG is van toepassing
Devision Ltd.	1715 Sofia, Bulgarije, Aleksandar Malinov 80A, 6e verdieping	Levert en ontwikkelt functies en onderdelen van de portalen	- Er is een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig artikel 28, lid 3, van de AVG van kracht: - De ontvangers zijn gevestigd in de EU en de AVG is van toepassing
Gonicus GmbH	Möhnestraße 55, 59755 Arnsberg, Duitsland	Applicatieserviceprovider voor de kerncomponenten van het portaal	- Er is een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig artikel 28, lid 3, van de AVG van kracht: - De ontvangers zijn gevestigd in de EU en de AVG is van toepassing
Xxter B.V.	WG-plein 459, 1054 SH Amsterdam, Nederland	Applicatieserviceprovider voor Busch-Controltouch, Busch-Voicecontrol	- Er is een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig artikel 28, lid 3, van de AVG gesloten - De ontvangers zijn gevestigd in de EU en de AVG is van toepassing
Alexander Bürkle GmbH & Co. KG	Robert-Bunsen-Str. 5, 79108 Freiburg, Duitsland	Applicatieserviceprovider voor de Terminalconfigurator	- Er is een verwerkersovereenkomst overeenkomstig artikel 28, lid 3, van de AVG van kracht - De ontvangers zijn gevestigd in de EU en de AVG is van toepassing
Microsoft Corporation	One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS	Infrastructuurprovider voor belangrijke portaalcomponenten, Microsoft Azure-infrastructuur	- Er is een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig artikel 28, lid 3, van de AVG van kracht: - Er zijn standaardmodelclausules overeengekomen met de ontvanger
Infosys Limited	Opernturm, Bockenheimer Landstraße 2-4, 60306 Frankfurt am Main	Applicatieserviceprovider voor de tacteo-configurator	- Er is een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig artikel 28, lid 3, AVG van kracht - De ontvangers zijn gevestigd in de EU en de AVG is van toepassing
BS PAYONE GmbH	Lyoner Straße 9, D-60528 Frankfurt am Main, Duitsland	Betalingsdienstverlener voor de Checkout-applicatie van het portaal	- Er is een gegevensverwerkingsovereenkomst overeenkomstig art. 28, lid 3, AVG van kracht - De ontvangers zijn gevestigd in de EU en de AVG is van toepassing

Afgezien daarvan zullen wij uw persoonsgegevens alleen aan externe partijen doorgeven indien u daar uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven. Dit betreft samenwerkingspartners die, in verband met het gebruik van de diensten en apps, eigen diensten aanbieden die onafhankelijk van ons zijn (bijvoorbeeld bij het koppelen van apparaten van derden). Wij hebben geen invloed op de gegevensverwerking door deze dienstverleners. Raadpleeg hiervoor de informatie inzake gegevensbescherming van de betreffende dienstverlener.

In bepaalde gevallen zijn wij wettelijk verplicht om persoonsgegevens over u door te geven aan derden. Ontvangers van persoonsgegevens onder deze voorwaarden kunnen onder meer zijn: overheidsinstanties en -instellingen (bijv. belastingdiensten, strafrechtelijke vervolgingsinstanties, sociale verzekeringen) in het geval van gerechtelijke of administratieve procedures; curatoren of schuldeisers die tot tenuitvoerlegging overgaan, en accountants in verband met jaarlijkse controles.

Hoe lang wij uw persoonsgegevens verwerken en bewaren

Wij verwerken en bewaren uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde verwerkingsdoeleinden, tenzij u bezwaar maakt tegen het gebruik van uw persoonsgegevens, mits er een gerechtvaardigd belang bestaat dat de rechtsgrondslag vormt voor de verwerking ervan (art. 6 (1) (f)) AVG), of totdat u uw toestemming intrekt die is verleend op grond van art. 6 (1) (a) AVG (art. 7 (2) (3) van de Duitse wet tegen oneerlijke concurrentie (UWG)).

Met betrekking tot de in deze privacyverklaring genoemde verwerkingsdoeleinden verwerken en bewaren wij uw persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is om u de portaaldiensten en softwareoplossingen te leveren en daarmee onze contractuele en wettelijke verplichtingen na te komen met betrekking tot de tussen u en ons overeengekomen gebruiksvoorwaarden, en andere overeenkomsten met betrekking tot de diensten van het myBuildings -portaal en demyBuildings -apps, alsmede producten voor gebouwautomatisering. In de bovenstaande paragrafen over gegevensverwerking hebben wij u aanvullende informatie verstrekt over de duur van de betreffende gegevensverwerking.

Uw persoonsgegevens worden verwijderd zodra de hierboven beschreven doeleinden van de verwerking niet langer van toepassing zijn. Na het bereiken van dit doel kunnen uw persoonsgegevens niettemin worden bewaard voor zover wij hiertoe verplicht zijn op grond van daarmee samenhangende wettelijke voorschriften. In dat geval wordt de verwerking van uw persoonsgegevens beperkt en worden deze verwijderd nadat de desbetreffende wettelijke verplichting (bijv. commerciële en fiscale bewaarplichten) niet langer van toepassing is of is nagekomen.

Versleuteling van gegevens tijdens verzending

Informatie die via het internet van en naar het portaal wordt verzonden, wordt versleuteld met behulp van TLS. Basic Mechanismen van aangesloten apparaten (apps, gateways) worden gebruikt voor serverauthenticatie en TLS-versleuteling. Het betreffende gebouwbeveiligingssysteem is via TCP/IP (Ethernet of Wi-Fi) geïntegreerd in uw thuisnetwerk via TCP/IP (Ethernet of wifi). De systemen in het thuisnetwerk worden vervolgens rechtstreeks, via gateways van derden of via andere systemen aangesproken. Het gebruikersprofiel, de configuratie en de schakeltoestanden die u hebt, worden gesynchroniseerd met de cloudservers. De communicatie verloopt via TLS-verbindingen.

Hoe wij cookies gebruiken binnen het portaal

Wij maken gebruik van cookies bij het gebruik van het myBuildings -portaal en demyBuildings -app. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en door uw browser worden bewaard. Ze zijn bedoeld om ons aanbod gebruiksvriendelijker, efficiënter en veiliger te maken, wat betekent dat ze technisch noodzakelijk zijn. De meeste cookies die wij gebruiken, zijn zogenaamde „sessiecookies“. Deze worden aan het einde van uw bezoek automatisch verwijderd. Cookies brengen geen schade toe aan uw computer en bevatten geen virussen. U heeft de mogelijkheid om deze functie in uw browser uit te schakelen of deze zo in te stellen dat u per geval kunt bepalen of een cookie al dan niet moet worden geaccepteerd. In dat geval kunnen er echter beperkingen ontstaan in de werking van onze website.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is art. 6, lid 1, punt 1, onder f) van de AVG. Wij geven deze persoonsgegevens niet door aan derden.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

Indien u vragen heeft over gegevensbescherming, klachten heeft over onze omgang met uw persoonsgegevens of indien u de hieronder vermelde rechten van betrokkenen wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via https://my.privacy.abb.com of uw verzoek rechtstreeks naar onze functionaris voor gegevensbescherming sturen. Indien ons antwoord niet bevredigend is of indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, kunt u ook contact opnemen met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit van het land waarin u woont, werkt of waarin u van mening bent dat de inbreuk op de gegevensbescherming heeft plaatsgevonden, in overeenstemming met uw recht om een klacht in te dienen op grond van art. 77 AVG.

1. Recht op inzage in uw persoonsgegevens

U hebt het recht om te allen tijde informatie bij ons op te vragen (door middel van een verzoek in tekstvorm) en informatie te ontvangen in het kader van art. 15 AVG over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt en opgeslagen, de herkomst ervan en het doel van de verwerking en opslag. Dit recht wordt beperkt door de uitzonderingen van art. 34 van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG), volgens welke er met name geen recht op informatie bestaat indien de gegevens uitsluitend worden opgeslagen op basis van wettelijke bewaarvoorschriften of ten behoeve van gegevensback-up en , indien het verstrekken van de informatie een onevenredige inspanning zou vergen, en indien misbruik van de gegevensverwerking wordt voorkomen door passende technische en organisatorische maatregelen, tenzij dit recht op informatie onder bepaalde omstandigheden overeenkomstig wettelijke bepalingen wordt beperkt.

2. Recht op rectificatie van uw persoonsgegevens

Op grond van art. 16 AVG hebt u het recht om van ons te eisen dat wij uw persoonsgegevens onmiddellijk rectificeren, indien deze persoonsgegevens onjuist, onvolledig of onvolledig zijn.

3. Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens

U hebt het recht, onder de voorwaarden zoals uiteengezet in art. 17 AVG, om te eisen dat wij uw persoonsgegevens verwijderen. Deze voorwaarden zijn met name van toepassing indien a) het betreffende doel van de verwerking is is bereikt of anderszins niet langer relevant is, b) wij uw gegevens onrechtmatig hebben verwerkt, c) u uw toestemming hebt ingetrokken zonder dat er een andere rechtsgrondslag bestaat voor voortzetting van de gegevensverwerking, d) u met succes bezwaar hebt gemaakt tegen de gegevensverwerking, of e) in gevallen waarin een verwijderingsverplichting bestaat op grond van het recht van de EU of van een EU-lidstaat waaraan wij onderworpen zijn. Dit recht is onderworpen aan de beperkingen van § 35 van de Duitse federale wet op de gegevensbescherming (BDSG), op grond waarvan van het recht op verwijdering kan worden afgezien, met name indien bij niet-geautomatiseerde gegevensverwerking een onevenredig grote inspanning zou zijn vereist voor de verwijdering en uw belang bij de verwijdering als gering moet worden beschouwd.

4. Recht op beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens

Overeenkomstig art. 18 AVG kunt u van ons eisen dat wij uw persoonsgegevens slechts in beperkte mate blijven verwerken, bijvoorbeeld alleen voor specifieke doeleinden of slechts in beperkte mate.Dit recht bestaat met name indien a) de juistheid van de persoonsgegevens wordt betwist, b) u in plaats van verwijdering om beperkte verwerking verzoekt onder de voorwaarden van een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering, c) de gegevens niet niet langer nodig zijn voor de doeleinden die wij nastreefden, terwijl u de gegevens nodig hebt om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, of d) het succes van een bezwaar nog steeds betwist wordt.

5. Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens

Overeenkomstig art. 20 AVG hebt u het recht om uw persoonsgegevens, die door ons worden verwerkt, te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, evenals het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

6. Recht van bezwaar

Overeenkomstig art. 21 AVG hebt u te allen tijde het recht om om redenen die voortvloeien uit uw specifieke situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die op u betrekking hebben en die worden verwerkt hetzij in het algemeen belang, hetzij ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen. Indien u bezwaar maakt, zullen wij uw persoonsgegevens alleen verder verwerken indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

7. Recht op intrekking van toestemming voor gegevensverwerking

U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens te allen tijde in te trekken (art. 7, lid 3, AVG). De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die op basis van de toestemming heeft plaatsgevonden tot het moment van intrekking. Hiervoor kunt u als gebruiker gebruikmaken van de daarvoor bestemde functie in uw gebruikersaccount (meestal een knop), de intrekking van de toestemming indienen via https://new.abb.com/privacy indienen of contact opnemen met het betreffende adres dat in het colofon is vermeld.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Houd er rekening mee dat deze privacyverklaring van tijd tot tijd kan veranderen. Wij gaan ervan uit dat de meeste van deze wijzigingen gering zijn, maar er kunnen ook grotere wijzigingen zijn. Controleer daarom zorgvuldig de huidige versie van onze privacyverklaring en neem deze ter kennis.